INICIAÇÃO EMPRESARIAL - QUALIDADE MÁXIMA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Conteúdo Programático Objetivo: A partir da análise de situações reais de atendimento, serão abordadas estratégias que contribuam para o aumento da qualidade do atendimento ao cliente. Entre os temas tratados estão: · Situações críticas de atendimento; · Técnicas de atendimento; · Perfil do profissional de atendimento; · Avaliação do atendimento prestado; · Atendimento e entendimento do cliente.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
18/1/2010 09:00 até 13:00 158981
19/1/2010 09:00 até 13:00 158981
20/1/2010 09:00 até 13:00 158981
21/1/2010 09:00 até 13:00 158981
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - OFICINA: DESENVOLVA SUA EMPRESA
Conteúdo Programático OBJETIVO SENSIBILIZAR OS PARTICIPANTES PARA CONHECER O MERCADO EM QUE ATUA E INTEGRAR A EMPRESA E SEUS SETORES. PÚBLICO ALVO EMPREENDEDORES CONTEÚDO PROGRAMÁTICO · CONHECER O CICLO DE VIDA DAS EMPRESAS · RECONHECER A INTEGRAÇÃO DOS SETORES DA EMPRESA · AGIR ESTRATEGICAMENTE COM FOCO NO MERCADO CARGA HORÁRIA 03 HORAS VALOR DE REFERÊNCIA: GRATUITO NÃO FORNECE CERTIFICADO
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
9/2/2010 14:00 até 17:00 159190
 
PALESTRA BAL - ATENDIMENTO A CLIENTES
Conteúdo Programático Conteúdo: ---------------- Orientar e esclarecer os conceitos básicos de custos e despesas. Esclarecer suas classificações, tratamentos e alocação nos itens de venda. Mostrar o impacto sobre os preços de venda na margem e nos resultados, visando oferecer melhorias na performance econômico e financeiro da empresa. Permitir uma visão da repercussão das políticas de preço adotadas pela empresa nos resultados econômicos e financeiros. Mostrar a agilidade que os controles financeiros, como ferramentas de gestão, dão para tomada de decisões na empresa.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES E EMPRESÁRIOS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
11/2/2010 15:00 até 17:00 159195
 
PALESTRA BAL - ABERTURA DE EMPRESAS
Conteúdo Programático CONTEÚDO: ------------------- - EMPREENDEDORISMO; - APRESENTAR AOS PARTICIPANTES ORIENTAÇÕES SOBRE LEGALIZAÇÃO DE EMPRESAS, EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPRESÁRIOS E EMPREENDEDORES.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
3/3/2010 15:00 até 17:00 159359
 
PALESTRA BAL - ADMINISTRAÇÃO COMPETITIVA
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - COMPETITIVIDADE; - PAPEL DO EMPRESÁRIO; - GESTÃO EMPRESARIAL; - GESTÃO COMPETITIVA; - TIPOS DE PLANEJAMENTO; - PLANO DE NEGÓCIO; - ESTRUTURA DE PLANO DE NEGÓCIO; - ESTÁGIO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; - CONTROLES E INFORMAÇÕES GERENCIAIS; - CONTROLES E INFORMAÇÕES GERENCIAIS BÁSICAS; - ORGANIZAÇÃO; - SISTEMAS; - MÉTODOS E ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPRESÁRIOS E EMPREENDEDORES.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
8/3/2010 15:00 até 17:00 159362
 
PALESTRA BAL - MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI)
Conteúdo Programático Princípios Constitucionais que conferem proteção ao MEI O Pequeno Empresário no Código Civil e o MEI Conceito de MEI e os requisitos para enquadramento Tributação simplificada Condições e exercício da opção Obrigações acessórias Comprovação da receita bruta, mediante apresentação do registro de vendas ou de prestação de serviços Inscrição do MEI
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES E EMPRESÁRIOS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
11/3/2010 15:00 até 17:00 159364
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - OFICINA: PLANEJE SUA EMPRESA
Conteúdo Programático FOCO TEMÁTICO CENÁRIO- MERCADO OBJETIVO SENSIBILIZAR OS PARTICIPANTES PARA IDENTIFICAR E ANALIZAR AS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO E INICIAR O PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE UMA EMPRESA. PÚBLICO ALVO EMPREENDEDORES CONTEÚDO PROGRAMÁTICO · LEVANTAR IDÉIAS E OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO · IDENTIFICAR INFORMAÇÕES PARA O PLANEJMANETO DE UMA EMPRESA CARGA HORÁRIA 03 HORAS VALOR DE REFERÊNCIA: GRATUITO NÃO FORNECE CERTIFICADO
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
22/3/2010 14:00 até 17:00 159367
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - OFICINA: DESENVOLVA SUA EMPRESA
Conteúdo Programático OBJETIVO SENSIBILIZAR OS PARTICIPANTES PARA CONHECER O MERCADO EM QUE ATUA E INTEGRAR A EMPRESA E SEUS SETORES. PÚBLICO ALVO EMPREENDEDORES CONTEÚDO PROGRAMÁTICO · CONHECER O CICLO DE VIDA DAS EMPRESAS · RECONHECER A INTEGRAÇÃO DOS SETORES DA EMPRESA · AGIR ESTRATEGICAMENTE COM FOCO NO MERCADO CARGA HORÁRIA 03 HORAS VALOR DE REFERÊNCIA: GRATUITO NÃO FORNECE CERTIFICADO
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
23/3/2010 14:00 até 17:00 159368
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - OFICINA: HABILIDADES PARA GERENCIAR UM EMPREENDIMENTO
Conteúdo Programático FOCO TEMÁTICO CENÁRIO- MERCADO OBJETIVO SENSIBILIZAR OS PARTICIPANTES PARA IDENTIFICAR AS PRINCIPAIS HABILIDADES PARA A BOA CONDUÇÃO NA GESTÃO DE UMA EMPRESA PÚBLICO ALVO EMPREENDEDORES CONTEÚDO PROGRAMÁTICO · IDENTIFICAR AS HABILIDADES PARA UMA CONDUTA GERENCIAL · ESTIMULAR O COMPORTAMENTO E AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS GERENCIAIS · CONHECER DICAS PARA UMA BOA GESTÃO DE NEGÓCIOS CARGA HORÁRIA 03 HORAS VALOR DE REFERÊNCIA: GRATUITO NÃO FORNECE CERTIFICADO
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
24/3/2010 14:00 até 17:00 159369
 
PALESTRA BAL - ABERTURA DE EMPRESAS
Conteúdo Programático CONTEÚDO: ------------------- - EMPREENDEDORISMO; - APRESENTAR AOS PARTICIPANTES ORIENTAÇÕES SOBRE LEGALIZAÇÃO DE EMPRESAS, EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPRESÁRIOS E EMPREENDEDORES.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
26/3/2010 15:00 até 17:00 159370
 
PALESTRA BAL - MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI)
Conteúdo Programático Princípios Constitucionais que conferem proteção ao MEI O Pequeno Empresário no Código Civil e o MEI Conceito de MEI e os requisitos para enquadramento Tributação simplificada Condições e exercício da opção Obrigações acessórias Comprovação da receita bruta, mediante apresentação do registro de vendas ou de prestação de serviços Inscrição do MEI
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES E EMPRESÁRIOS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
30/3/2010 15:00 até 17:00 159371
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - VENDAS NO BALCÃO: SUA EMPRESA DE PORTAS ABERTAS PARA O LUCRO
Conteúdo Programático Objetivo: Serão abordados os principais conceitos e técnicas envolvidos no processo de vendas no balcão, possibilitando ao treinando: · Desenvolver habilidades básicas para efetuar vendas no balcão; · Desenvolver habilidades específicas para melhorar a venda de balcão; · Desenvolver técnicas especiais para o bom desempenho do vendedor; · Promover a satisfação do cliente. Para mais informações entrar em contato com o 0800-570-0800.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
26/1/2010 18:30 até 22:30 159829
27/1/2010 18:30 até 22:30 159829
28/1/2010 18:30 até 22:30 159829
29/1/2010 18:30 até 22:30 159829
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - RECURSOS HUMANOS: DEPARTAMENTO PESSOAL NA PRÁTICA
Conteúdo Programático Objetivo: Preparar os participantes para executar atividades práticas relacionadas ao departamento pessoal, tais como: · Elaborar folha de pagamento; · Calcular encargos sociais e 13º salário; · Elaborar recibos de Férias. Material necessário: Calculadora. Para maiores informações ligar para : 0800-570-0800
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
26/1/2010 09:00 até 13:00 159831
27/1/2010 09:00 até 13:00 159831
28/1/2010 09:00 até 13:00 159831
29/1/2010 09:00 até 13:00 159831
 
PALESTRA - EMPRETEC
Conteúdo Programático Palestra de Sensibilização Seminário Empretec
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empreendedores já estabelecidos e futuros empreendedores que já definiram o plano de criação da empresa.
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
8/2/2010 19:00 até 22:00 161446
22/2/2010 19:00 até 22:00 161448
8/3/2010 19:00 até 22:00 161449
22/3/2010 19:00 até 22:00 161450
29/1/2010 19:00 até 22:00 161454
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - RECURSOS HUMANOS: LEGISLAÇÃO E RESCISÕES TRABALHISTAS
Conteúdo Programático Objetivo: Apresentar conceitos básicos da legislação trabalhista e suas aplicações na gestão dos recursos humanos, possibilitando aos participantes: · Realizar contratações de funcionários; · Conhecer os vários tipos de contratos de trabalho e verbas rescisórias; · Calcular de rescisões trabalhistas; · Desenvolver a empresa pela proteção e incentivo ao trabalho. Material necessário: Calculadora. Para mais informações entrar em contato com o 0800-570-0800.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
23/2/2010 18:30 até 22:30 161568
24/2/2010 18:30 até 22:30 161568
25/2/2010 18:30 até 22:30 161568
26/2/2010 18:30 até 22:30 161568
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - COMO DEFINIR O PREÇO DE VENDA NO SERVIÇO
Conteúdo Programático Objetivo: o participante irá desenvolver competências para a elaboração do preço de venda de produtos e serviços, através da aplicação dos seguintes conteúdos: · Classificação dos componentes do preço de vendas; · Apurar as despesas fixas; · Apurar os custos e as despesas variáveis de vendas; · Formar o preço de venda com base no lucro projetado MATERIAL NECESSÁRIO: CALCULADORA
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 20 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
22/2/2010 18:30 até 22:30 161569
23/2/2010 18:30 até 22:30 161569
24/2/2010 18:30 até 22:30 161569
25/2/2010 18:30 até 22:30 161569
26/2/2010 18:30 até 22:30 161569
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - COMO DEFINIR O PREÇO DE VENDA NO COMÉRCIO
Conteúdo Programático Objetivo: o participante irá desenvolver competências para a elaboração do preço de venda de sua mercadoria, através da aplicação dos seguintes conteúdos: · Classificação dos componentes do preço de venda; · Apuração das despesas fixas; · Apuração das despesas variáveis; · Formação: o preço de venda com base no lucro desejado. MATERIAL NECESSÁRIO: CALCULADORA
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 20 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
22/2/2010 09:00 até 13:00 161570
23/2/2010 09:00 até 13:00 161570
24/2/2010 09:00 até 13:00 161570
25/2/2010 09:00 até 13:00 161570
26/2/2010 09:00 até 13:00 161570
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - COMO DEFINIR O PREÇO DE VENDA NA INDÚSTRIA
Conteúdo Programático Objetivo: O participante ira desenvolver competencias para a elaboracao do preco de venda de seus produtos Conteudo: - Classificacao dos componentes do preco de vendas - Apurar as despesas fixas - Apurar os custos e as despesas variaveis de vendas -Formar o preco de venda com base no lucro projetado MATERIAL NECESSÁRIO: CALCULADORA Para mais informações ligar para : 0800-570-0800
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 20 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
15/3/2010 18:30 até 22:30 161571
16/3/2010 18:30 até 22:30 161571
17/3/2010 18:30 até 22:30 161571
18/3/2010 18:30 até 22:30 161571
19/3/2010 18:30 até 22:30 161571
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - MEU NEGÓCIO: O QUE É PRECISO CONHECER PARA TER SUCESSO
Conteúdo Programático Objetivo: Capacitar o empreendedor para tomada de decisão na gestão financeira de seu negócio. Conteúdo: . O Empreendedor e o Mercado . Os números de seu Negócio . Crédito e Projeto de Viabilidade Benefícios: Melhor visão sobre o seu negócio, e tomada de decisões Obs.: Este curso foi oferecido gratuitamente nos anos de 2000 e 2001 no Programa Brasil Empreendedor - PBE. Para mais informações ligar para : 0800-570-0800
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empreendedores em potencial que querem abrir um negócio; Empresários que pretendem expandir o seu negócio.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
15/3/2010 09:00 até 13:00 161572
16/3/2010 09:00 até 13:00 161572
17/3/2010 09:00 até 13:00 161572
18/3/2010 09:00 até 13:00 161572
 
APRENDER A EMPREENDER - TELESSALA SEBRAE
Conteúdo Programático Objetivo Capacitar os participantes na gestão empresarial de um pequeno negócio e disseminar a cultra empreendedora. O curso aborda as principais características de um empreendedor, orientando os participantes a entender o mercado consumidor, lidar com a concorrência e definir metas para o futuro. Além disso, ensina a administrar o faturamento da empresa e como funcionam os custos fixos e variáveis , o fluxo de caixa. A teleaula aborda aspectos importantes, como mercado, produto, preço, ponto e promoção. Um dos mais importantes fatores para o sucesso de um negócio é a visão do empreendedor, de quem comanda o negócio. Saber aproveitar oportunidades, explorar o potencial da empresa ou descobrir nichos de mercado são características fundamentais tanto para empresários quanto para quem quer abrir sua empresa. Conteúdo - EMPREENDEDORISMO - MERCADO - MARKETING - FINANÇAS Valor As inscrições são GRATUITAS, Material Necessário Calculadora
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo ·Donos de negócios de todos os setores da economia formal e informal. ·Futuros Empreendedores que procurarem o SEBRAE/SP para abrirem um pequeno negócio ·Profissionais liberais, ·Membros de cooperativas de serviços . PRÉ-REQUISITO: idade a partir de 18 anos, portadores de documentação ( CIC e RG) que possuam escolaridade a partir da 4ª série do Nível Fundamental
Carga Horária 24 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
29/3/2010 13:30 até 17:30 161573
30/3/2010 13:30 até 17:30 161573
31/3/2010 13:30 até 17:30 161573
1/4/2010 13:30 até 17:30 161573
5/4/2010 13:30 até 17:30 161573
6/4/2010 13:30 até 17:30 161573
8/3/2010 13:30 até 17:30 161574
9/3/2010 13:30 até 17:30 161574
10/3/2010 13:30 até 17:30 161574
11/3/2010 13:30 até 17:30 161574
12/3/2010 13:30 até 17:30 161574
15/3/2010 13:30 até 17:30 161574
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - VENDAS NO BALCÃO: SUA EMPRESA DE PORTAS ABERTAS PARA O LUCRO
Conteúdo Programático Objetivo: Serão abordados os principais conceitos e técnicas envolvidos no processo de vendas no balcão, possibilitando ao treinando: · Desenvolver habilidades básicas para efetuar vendas no balcão; · Desenvolver habilidades específicas para melhorar a venda de balcão; · Desenvolver técnicas especiais para o bom desempenho do vendedor; · Promover a satisfação do cliente. Para mais informações entrar em contato com o 0800-570-0800.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
15/3/2010 18:30 até 22:30 161575
16/3/2010 18:30 até 22:30 161575
17/3/2010 18:30 até 22:30 161575
18/3/2010 18:30 até 22:30 161575
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - VENDAS EXTERNAS: É VISITANDO QUE SE VENDE
Conteúdo Programático Objetivo: Serão abordados os principais conceitos e técnicas envolvidos no processo de vendas externas, capacitando o participante a: · Definir os benefícios de um produto em função das necessidades do cliente; · Desenvolver as etapas de uma venda profissional; · Empregar novas técnicas profissionais; · Elaborar planejamento e programa de visitas. Para mais informações ligar para : 0800-570-0800
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
9/3/2010 18:30 até 22:30 161576
10/3/2010 18:30 até 22:30 161576
11/3/2010 18:30 até 22:30 161576
12/3/2010 18:30 até 22:30 161576
 
PALESTRA - LIDANDO COM A INADIMPLÊNCIA
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - O QUE É A INADIMPLÊNCIA; - QUAL A SITUAÇÃO ATUAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM RELAÇÃO AO TEMA; - FORMAS DE PREVENÇÃO; - PLANEJAMENTO DA EMPRESA; - PROCEDIMENTOS CORRETOS NA COBRANÇA DE DÍVIDAS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES, MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
2/2/2010 14:00 até 16:00 162489
 
PALESTRA - PESQUISA DE MERCADO: O QUE É E PARA QUE SERVE
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - DEFINIÇÃO DE PESQUISA; - SUA UTILIDADE; - PLANEJAMENTO DE PESQUISA; - COLETA DE DADOS; - QUESTIONÁRIO; - TIPOS DE PERGUNTAS; - TABULAÇÃO; - INTERPRETAÇÃO DOS DADOS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
4/2/2010 14:00 até 16:00 162498
 
PALESTRA - COMO ANALISAR O MERCADO
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - APRESENTAÇÃO DE CRITÉRIOS DE DIVISÃO DE PÚBLICO ALVO (PESSOA FÍSICA E JURÍDICA); - PRODUTO, PREÇOS, COMUNICAÇÃO COM O MERCADO E POTENCIAL DE CONSUMO DO MERCADO ALVO.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
9/2/2010 14:00 até 16:00 162504
 
PALESTRA - CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - QUAL É A FINALIDADE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR; - QUEM É O CONSUMIDOR; - QUEM É O FORNECEDOR; - QUAIS OS DIREITOS EFETIVOS DO CONSUMIDOR BRASILEIRO; - COMO EXERCITAR OS DIREITOS DO CONSUMIDOR; - QUAIS AS OBRIGAÇÕES DAS EMPRESAS PERANTE O CONSUMIDOR.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES, MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
10/2/2010 14:00 até 16:00 162506
 
PALESTRA - QUALIDADE & PRODUTIVIDADE, CONCEITOS QUE MUDAM UM NEGÓCIO
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - DISCUTINDO OS CONCEITOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE; - A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO MOMENTO ATUAL; - VANTAGENS DA MELHORIA EM QUALIDADE E PRODUTIVIDADE; - DISCUTINDO ESTRATÉGIAS PARA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES E EMPRESÁRIOS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
12/2/2010 14:00 até 16:00 162507
 
PALESTRA - COMO DIVULGAR SUA EMPRESA
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - QUATRO QUESTÕES BÁSICAS SOBRE OS CLIENTES; - VANTAGENS E DESVANTAGENS DOS PRINCIPAIS VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO; - A ESCADA DE LEALDADE DOS CLIENTES; - POR QUE ANUNCIAR; - ESTRATEGIAS DE CURTO PRAZO E ESTRATEGIAS DE LONGO PRAZO; - ONDE DEVO INVESTIR; - DICAS QUE NAO ENVOLVEM CUSTOS; - MÍDIAS QUE REQUEREM INVESTIMENTOS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 3 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
19/2/2010 14:00 até 16:00 162508
 
PALESTRA - TERCEIRIZAÇÃO
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - O QUE É TERCEIRIZAR; - O QUE PODE E QUE NAO PODE SER TERCEIRIZADO; - FORMAS LEGÍTIMAS DE TERCEIRIZAÇÃO; - O CONTRATO DE TERCEIRIZAÇÃO.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
22/2/2010 14:00 até 16:00 162510
 
PALESTRA - GERENCIANDO O FLUXO DE CAIXA COM EFICIÊNCIA
Conteúdo Programático CONTEÚDO: --------------------- Fornecer esclarecimento e orientação sobre os conceitos básicos de gestão financeira, informar para que serve e como deve ser elaborado o fluxo de caixa, de forma que se torne uma ferramenta de gestão operacional e estratégica, abordar conceitos como ciclo operacional e financeiro, como estes influenciam o fluxo de caixa.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empreendedores e Empresários de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
1/3/2010 14:00 até 16:00 162511
 
PALESTRA - GERENCIAMENTO DO ATENDIMENTO À CLIENTES
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - RAZÕES PELAS QUAIS SE PERDE CLIENTES; - CUSTO DO SERVIÇO DE MÁ QUALIDADE; - INSUMOS NEGATIVOS E RESULTADOS; - CONSEQUÊNCIAS DE UM EXCELENTE E DE UM MAL ATENDIMENTO; - BARREIRAS DE IMPLANTAÇÃO DE PADRÃO DE EXCELÊNCIA.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS E EMPREENDEDORES.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
4/3/2010 14:00 até 16:00 162513
 
PALESTRA - COMO EVITAR RECLAMAÇÕES TRABALHISTAS E CONTRATOS DE TRABALHOS ALTERNATIVOS
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - APROFUNDA OS CONCEITOS SOBRE LEGISLAÇÃO TRABALHISTA; - FORMA DE CONTRATAÇÃO, CONTRATOS DE TRABALHO; - SAZONALIDADE DA ATIVIDADE COMO FORMA DE PLANEJAR AS CONTRATAÇÕES, SINDICATO, BANCO DE HORAS, HIPÓTESE EM QUE SE FORMA O VÍNCULO DE EMPREGO; - CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS X MÃO DE OBRA; - REDUÇÃO DOS CUSTOS COM EMPREGADOS; - ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA DA EMPRESA E DO SEU PESSOAL; - REGISTRO DE EMPREGADOS; - SEGURANÇA E MEDICINA NO TRABALHO.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
10/3/2010 14:00 até 16:00 162519
 
PALESTRA - LIDANDO COM A INADIMPLÊNCIA
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - O QUE É A INADIMPLÊNCIA; - QUAL A SITUAÇÃO ATUAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM RELAÇÃO AO TEMA; - FORMAS DE PREVENÇÃO; - PLANEJAMENTO DA EMPRESA; - PROCEDIMENTOS CORRETOS NA COBRANÇA DE DÍVIDAS.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPREENDEDORES, MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
17/3/2010 14:00 até 16:00 162520
 
PALESTRA - VIGILÂNCIA SANITÁRIA
Conteúdo Programático CONTEÚDO: - ORIENTAR O EMPRESÁRIO SOBRE A LEGISLAÇÃO E EXIGÊNCIAS DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA REFERENTE A MANIPULAÇÃO, INDUSTRIALIZAÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE ALIMENTOS EM GERAL.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPRESÁRIOS E FUTUROS EMPREENDEDORES
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
22/3/2010 14:00 até 16:00 162521
 
PALESTRA - DETERMINAÇÃO DO CAPITAL DE GIRO
Conteúdo Programático NENHUMA.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Público Alvo: Empresários e empreendedores
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
23/3/2010 14:00 até 16:00 162524
 
PALESTRA - ADMINISTRAÇÃO BÁSICA DE MARKETING
Conteúdo Programático CONTEÚDO - GLOBALIZAÇÃO; - INTEGRAÇÃO DE MARKETING COM ÁREAS DE FINANÇAS, VENDAS, INFORMÁTICA, PRODUÇÃO E QUALIDADE DA EMPRESA.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
26/3/2010 14:00 até 16:00 162527
 
PALESTRA BAL - COMO ATRAIR CLIENTES
Conteúdo Programático O objetivo é orientar como divulgar a empresa, destacando as principais estratégias, ferramentas e veículos mais adequados à micro e pequena empresa.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo EMPRESARIOS E EMPREENDEDORES DO SETOR VAREJISTA.
Carga Horária 2 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 0,00
Micro e Pequena Empresa R$ 0,00
Média e Grande Empresa R$ 0,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
5/3/2010 15:00 até 17:00 162731
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - ORGANIZAÇÃO E ARRANJO FÍSICO NA EMPRESA
Conteúdo Programático Objetivo: discutir conceitos e técnicas que possibilitem aos participantes: · Determinar as necessidades de espaços físicos para cada posto de trabalho; · Racionalizar o fluxo de trabalho, obtendo a menor distância percorrida pelos produtos dentro de uma linha; · Aprender as diferenças e as vantagens do conceito de estoque zero em processo; · Relacionar homem e ambiente de trabalho. Público Alvo: empresários, gerentes, administradores de micro e pequenas empresas. Carga horária: 16 h
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Público Alvo: empresários, gerentes, administradores de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
29/3/2010 18:30 até 22:30 162952
30/3/2010 18:30 até 22:30 162952
31/3/2010 18:30 até 22:30 162952
1/4/2010 18:30 até 22:30 162952
 
INICIAÇÃO EMPRESARIAL - QUALIDADE MÁXIMA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Conteúdo Programático Objetivo: A partir da análise de situações reais de atendimento, serão abordadas estratégias que contribuam para o aumento da qualidade do atendimento ao cliente. Entre os temas tratados estão: · Situações críticas de atendimento; · Técnicas de atendimento; · Perfil do profissional de atendimento; · Avaliação do atendimento prestado; · Atendimento e entendimento do cliente.
Escritório Responsável CAPITAL - LESTE II
Público Alvo Empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas.
Carga Horária 16 horas
Verifique a data limite de pagamento junto à nossa Central de Relacionamento:0800 - 570 0800
Preço Pessoa Física R$ 50,00
Micro e Pequena Empresa R$ 50,00
Média e Grande Empresa R$ 50,00
Data Horário Clique na Turma para obter o local de realização do Curso
29/3/2010 09:00 até 13:00 162957
30/3/2010 09:00 até 13:00 162957
31/3/2010 09:00 até 13:00 162957
1/4/2010 09:00 até 13:00 162957